Это вторая часть лекции, прочитанной стулентам отделения коммуникационный дизайн Санкт Петербургского реставрационно - строительного института. В ней я рассказываю о том, как потребитель взаимодействует с дизайном. Каковы необходимые условия для успешной коммуникации. Что такое креативность в дизайне и как с ней управляться дизайнеру.