Зачем дизайнеру изучать маркетинг: 5 причин

Привет! Это Лиза Марс, бренд-диз, иллюстратор и «амбассадор» личного брендинга для диджитал-специалистов.

Помимо работы в дизайне, я учусь на последнем курсе вуза по специальности «маркетинг». Убеждение, позволившее выбрать мне образование, не изменилось — эта база пригодится любому специалисту, работающему с задачами бизнеса и/или продвигающему себя самостоятельно.

В этой статье я расскажу как маркетинг помогает дизайнеру решать задачи в своей области и продвигать себя, а так же посоветую релевантные материалы для самостоятельного изучения.

Брендинг

Моё принципиальное условие работы с айдентикой — наличие у бренда бренд-стратегии. Я объясняю это следующей пирамидой:

Не дизайн формирует образ бренда в корне, а крепкий каркас из идеи и скрупулезного анализа рынка.

Фирстиль без бренд-стратегии как модная одежда на ребенке – отражает вкусы родителей, но не помогает маленькому человеку транслировать свои интересы через внешний вид. Только если белоснежное платье к концу дня окажется в грязи :)

По этой же причине я не вижу смысла разрабатывать логотип при отсутствии всего остального.

В этой связи для качественной айдентики дизайнеру нужно:

• Понимать как работать с бренд-стратегией и стратегией коммуникаций, применяя их для формирования внешнего образа бренда;
• Уметь проводить аналитическую работу, чтобы связать философию бренда с дизайном, актуальным для ниши, аудитории, учитывая конкурентов;
• Предлагать идеи, уникальные для заданных условий. Например, не стандартный набор «визитки-бланки-мерч», а набор телеграм-стикеров, когда основная среда бренда – мессенджер и в числе его целей построение комьюнити.

Многие ошибочно полагают, что при наличии бренд-стратегии вся аналитическая работа выполнена, но это не так. Дизайнеру предстоит на основе имеющейся информации изучать рынок с точки зрения графики. И главное, помните:

Материалы, чтобы остаться конкурентноспособным:

• Курс «Основы брендинга и бренд-дизайна» из дизайн-библиотеки BBE
• Брендинг — бесплатный курс для начинающих, Нетология

В моем телеграм-канале брендинг – одна из основных тем, я стараюсь вплетать её почти в каждый пост, чтобы ненавязчиво формировать мышление по пирамиде выше. Вот некоторые конкретные посты по теме:

• Бренд, айдентика, фирстиль – разбираемся в понятиях брендинга
• Почему Duolingo влюбляет как бренд
• Что такое архитектура бренда и как она влияет на брендинг
• Почему брендбук/гайдлайн – это не дополнительная услуга

Решение задач

Хорошо, но что если вы не посягаете на большие проекты, занимаясь точечными заказами или работая штатным дизайнером в компании?

Есть одна истина, без понимания которой развиться в профессии сложно: «Дизайн — это не про творчество, а про решение задач».

Какие в бизнесе есть задачи?

• Увеличить продажи;
• Привлечь платежеспособную аудиторию;
• Сформировать образ бренда, внушающий доверие и призывающий людей его распространять… и так далее.

В решении этих задач маркетинг всегда задействуется в первую очередь и опирается на первые две ступени пирамиды. Маркетологи подготавливают тропинки для потребителей, ведущие к желаемому результату. Дизайнеры с другими специалистами превращают их в удобные дороги.

Например, у дизайнера есть задача сделать карточку товара. У него есть фото, текст и гайдлайн. Казалось бы остается только сделать красиво. Но красиво можно сделать по-разному:

Чтобы грамотно располагать информацию, задействовать нужные эмоции, делать макет удобным недостаточно просто уметь верстать. Ещё нужно понимать аудиторию, учитывать контекст вокруг макета, уметь работать с готовым позиционированием и tone of voice графически.

Аналитическая работа, проделанная в данном случае многим может показаться очевидной и банальной. Но это тоже маркетинг, который влияет либо на время производства рекламы (когда возникают правки), либо на продажи (когда маркетологи не проверяют такие макеты). 

UX

Ещё более ярко видна взаимосвязь дизайна и маркетинга в веб-разработке и интерфейсах. Создание понятных и удобных интерфейсов невозможно без учета потребностей, ожиданий и привычек целевой аудитории.

Маркетологи совершают необходимые исследования и готовят общую аналитику. На плечах дизайнера — графические решения, которые невозможно реализовать без понимания метрик и закономерностей, предоставляемых маркетологами.

Добавим поверх необходимость не забывать о брендбуке и получим профессию, которая точно требует маркетинговой базы помимо хард-скиллов в дизайне.

Личный бренд

Перейдем к софт-скиллам, а именно к коммуникации и личному маркетингу. Не имеет значения кто вы: фрилансер или соискатель в найм. Личный бренд — долгосрочная инвестиция в карьере дизайнера, которая поможет заработать имя, быть приглашенным в крутые проекты и на более престижные должности.

Личный бренд поможет:

• Привлекать клиентов и офферы на максимально комфортных вам условиях, в желаемых нишах;
• Участвовать в выгодных коллаборациях, пройти в медиа (получить больше заказов и приобрести признание — что вам ближе);
• Увеличить средний чек или зарплату;
• Обрести сеть крутых знакомств и многое другое.

Чтобы развивать личный бренд, маркетинг просто необходим. Если пробелы в бренд-стратегии может помочь закрыть хорошая консультация или соответствующий наставник, то само продвижение требует затрат времени или дополнительных средств. В 90% случаев на старте карьеры это всё-таки время: на изучение способов и их реализацию.

Как и в случае с брендингом в целом, на тему личного бренда у меня много материалов, например, короткие подкасты:

Как не впадать в ступор, когда тебе нужно рассказать о себе

Контент-маркетинг

В процессе формирования личного бренда вы скорее всего будете вести страницу-блог, зин или публиковать статьи в крупных источниках (прямо сейчас вы читаете такой пример :)).

Для качественного контента, который будет приносить вам аудиторию, заказы, известность, недостаточно просто быть экспертом в собственной области. Нужно уметь подбирать темы, выстраивать стратегию публикаций и просто хорошо писать в своём tone of voice.

Эти области покрывает контент-маркетинг. Вот хорошие материалы по нему:

• Контент-стратегия и контент-маркетинг от академии Calltouch
• Блог и книги Максима Ильяхова (не только для основ копирайтинга, но и для формирования понимания как писать, чтобы тебя читали)
• Читайте современные медиа, страницы брендов, особенно по вашей сфере
• Мой короткий подкаст про ошибки в ведении блога дизайнера:

---

Резюмирую

Маркетинг для дизайнера это не только залог качества работы, но и инструмент усиления своей конкурентоспособности и позиции на рынке.

Маркетинг просачивается в том или ином в виде во многие диджитал-профессии. Отвергать необходимость его изучать — всё равно, что готовить своё место для замены нейросетью.

Аналитика — наш козырь, личный бренд — наша возможность попасть на лучшие места рынка. Не упускайте их :)

Приглашаю в телеграм-канал за новыми постами по этой и другим темам.

Я открыта для сотрудничества: коллабораций, проектов и найма. Обсудим в телеграме?