Содержание
- Что такое страница 404?
- Для чего нужна страница 404?
- Как грамотно сделать страницу 404?
Что такое страница 404?
Страница 404 - страница, которая открывается, если запрашиваемый сайт не удается найти.
Почему 404? Код ответа HTTP 404 означает Not Found (не найдено).
Чаще всего, такая страница возникает, когда человек вводит некорректный адрес сайта или переходит по несуществующей ссылке. Например, вы удалили старую ссылку, а в поисковой индексации она осталась и человек перешел по ней.
Для чего нужна страница 404?
Цель страницы 404 - предоставить посетителям сайта информацию об ошибке.
Страница нужна по нескольким причинам:
- Если у вас не лендинг, а сайт с большим количеством страниц и разделов, то со временем, посетители столкнутся с битыми ссылками, и соответственно, с ошибкой 404
- Нельзя предусмотреть все случайные ошибки. Пользователь может ошибиться и ввести другой адрес, что приведет в итоге к потере потенциального клиента
- Делая такую страницу, вы вернете пользователей благодаря продуманной навигации.
Как грамотно сделать страницу 404?
Эта страница подходит под грамотное оформление страницы, т.к. присутствует: описание проблемы, навигация по меню, переход на главную страницу и грустный котик.
Человек, попадая на страницу ошибки, чувствует себя подавленным и раздраженным. Страница 404 сообщает, что мы потерпели неудачу. Но это можно исправить и вернуть пользователя на сайт:
- Объясните пользователю, что произошло. Чтобы уменьшить беспокойство человека, который попал на страницу с ошибкой, расскажите, из-за чего это произошло: ссылка устарела, ошибка в адресной строке.
- Добавьте навигацию на страницу. Чтобы пользователь вернулся со страницы ошибки на главную страницу, добавьте соответствующую ссылку. Также предусмотрите навигацию по меню сайта, чтобы уменьшить путь пользователя до цели.
- Важно сохранить стиль сайт. Страница 404 - часть сайта, поэтому оформляется в стиле бренда. Это касается цветов, типографики и иллюстраций.
- Попробуйте разбавить страницу шуткой. Цель дизайна страницы 404 - уменьшить эмоциональное состояние, которое пользователь испытывает, когда потребности и желания недоступны или недостижимы. С этим справляются шуточные изображения и анимации, которые должны соответствовать 3 пункту.
- Предусмотрите ошибку. Не забывайте проверять битые ссылки. Это действенный способ не раздражать посетителя сайта. Бесплатные сервисы, которые помогают найти неработающие ссылки, вы найдете в моем телеграм-канале.
