Привет котики, динозаврики и капибарки и все остальные. Всем дизайнерам, кчау! У аппарата снова Андрей из школы менторов neschool, и сегодня мы продолжаем разговор о том, как же понравиться деньгам с помощью коммерческого предложения. Напомню, что эта статья является логическим продолжение первой части, с которой вы можете ознакомится тут.
Понимание и четкое формулирование боли, задачи и цели клиента — это не просто способ лучше понимать потребности заказчика. Это мощный инструмент для создания коммерческого предложения, которое покажет клиенту ценность твоей работы еще до того, как ты приступишь к выполнению задачи.
Итак, как же выглядит идеальное коммерческое предложение, построенное на основе БЗЦ?
1. Введение: Подтверждение понимания боли клиента
Начнем с самого важного — с «боли». Здесь необходимо четко и ясно описать проблему, с которой столкнулся ваш клиент. Это должно быть сделано таким образом, чтобы клиент видел, что вы понимаете его ситуацию до мельчайших деталей.
Пример:
Ты упоминаешь, что текущее визуальное оформление сайта заказчика не привлекает достаточное количество клиентов, из-за чего конверсия падает. Это привело к снижению прибыли и увеличению временных затрат на корректировку стратегии продвижения.
2. Задача: Предложите четкий и понятный план действий
Следующим шагом идет «Задача». Здесь ты описываешь, какие конкретные действия будут предприняты для решения выявленной проблемы.
Пример:
Для решения данной проблемы я разработаю новый дизайн сайта, который будет соответствовать современным UX/UI стандартам. Работа включает в себя: анализ текущей UX, создание нескольких прототипов для тестирования, финальную разработку дизайна и внедрение его на сайт.
3. Цель: Обозначьте результаты и выгоды
Теперь пришло время обозначить «Цель». То есть, чего именно достигнет клиент, если он воспользуется твоими услугами.
Пример:
В результате нашей работы ваш сайт станет более привлекательным и удобным для пользователей, что повысит удержание клиентов и увеличит конверсию на 25%. Это приведет к росту прибыли и укрепит вашу позицию на рынке.
4. Стоимость услуг: Аргументированный расчет цены
Цена должна логично вытекать из предложенного объема работы и конечной цели. Обоснуйте стоимость, показывая, насколько выгодны ваши услуги.
Пример:
За комплексные работы по редизайну сайта стоимость составит 100 000 рублей. В данную сумму включены все этапы разработки, тестирование и внедрение. Учитывая значительное улучшение показателей работы сайта, данное вложение окупится в течение ближайших 3-6 месяцев.
5. Дополнительная ценность: Почему стоит выбрать именно тебя
В этом разделе вы можете дополнительно обосновать выбор вашей кандидатуры, указав на уникальные преимущества и опыт, который ты принесешь в проект.
Пример:
Я имею более 10 лет опыта в веб-дизайне. За это время мной было успешно реализовано более 50 проектов, при этом их конверсия в среднем поднялась на 30%. Все проекты сопровождаются аналитическим отчетом и рекомендациями по дальнейшему улучшению.
Как структурировать предложение?
- Титульный лист: краткое введение, тема предложения.
- Боль клиента: подробное описание проблемы.
- Задача: предлагаемое решение и этапы выполнения.
- Цель: ожидаемые результаты и выгоды.
- Стоимость: детализированный расчет цены.
- Дополнительная ценность: ваши уникальные преимущества и кейсы.
Создай презентацию, которую будет легко воспринимать визуально. Используй графики, диаграммы и другие визуальные элементы для усиления эффекта.
Подобное коммерческое предложение позволяет заказчику не только увидеть, что ты «в теме» и понимаешь его проблему, но и ощутить уверенность в том, что твои решения приведут к желаемым результатам. Это серьезный шаг к тому, чтобы клиент увидел ценность твоей работы еще до ее начала и, как следствие, был готов платить больше за качественное выполнение задач.
Я помню свое обещание рассказать, как с помощью коммерческого предложения повысить чек за свою работу минимум на 30%. Эта статья итак вышла очень объемной, поэтому эта тема станет третьей в этой теме. Не переключайся!
Собираем весь наш опыт в телеграм-канале, приглашаю вас читать полезное чаще: подписаться.
Мы – школа менторов для дизайнеров и у нас есть: эфиры с экспертами, практическая психология, интенсивы и мастер-классы, советы и лайфхаки и многое другое.
И помните, котики мои, ценность вашей работы напрямую зависит от того, как вы эту работу подаете. Удачи вам и больших заработков!