Что это такое? С заголовком всё Окей, со мной - Окей и с вами - Окей.
Какое Окей? Окейность - когда каждый человек имеет ценность, значение и достоинство по праву рождения. Это первостепенно в моей работе.
При чём тут фильм? Название фильма передаёт идею подхода, которым я хочу с вами поделиться.
А что за дизайнер на повозке? Вот с этим и будем разбираться.
Пора представиться. Элен - коуч.
Почему здесь? Я и дизайнер тоже.
Чтобы что? Предлагаю посмотреть в сторону чудесной помогающей профессии, к представителям которой обращаются ценители времени жизни, желающие быстрее достичь цели и почувствовать себя лучше.
КОУЧИНГ. НАЧАЛО.
А по-русски? Слово Коучинг - от английского Coaching, которое произошло от венгерского слова Kocsi (повозка). Coach (коуч) - человек, помогающий попасть из точки А в желаемую точку Б, -ing превращает это в процесс.
Коучинг - это профессия, стиль управления и образ жизни.
Можно поподробнее? ICF - International Coaching Federation - Международная Федерация Коучинга определяет коучинг как «партнерство с клиентами в стимулирующем мысли и творческом процессе, который вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала».
Почему именно ICF? ICF как эталон качества.
А по-простому? Коучинг - “клининг” мозга или “уборка” в голове клиента руками клиента.
Тогда зачем коуч? Коуч создаёт безопасное творческое поддерживающее пространство, в котором клиент учится и берётся за сложные задачи, чувствуя опору в себе. Пространство, в котором человек встречается сам с собой.
Коуч не учит, а помогает учиться, помогает клиенту найти свой путь и быстрее прийти к целям.
Когда клиент внутри ситуации, не виден лабиринт мыслей целиком. Коуч как зритель в театре наблюдает за клиентом со стороны, “отражает” его как чистое зеркало и “подсвечивает” важное как фонарик. Человек не создан играть в шахматы сам с собой.
С чем работает коуч? С мыслями, чувствами, действиями и результатами клиента. Коуч приводит к гармонии мыслительные, эмоциональные и поведенческие процессы, фокусируясь на конкретном результате.
Синхронизировав все процессы, клиент может моделировать свою жизнь и желаемый результат без дополнительного мотивационного подкрепления.
Здорово, иметь такого человека, который постоянно напоминает нам, что мы на верном пути и что мы движемся к цели. Ведь у нас невероятное количество работы. И когда тебе нужно пройти тысячу миль, и ты делаешь только первый шаг, кажется, что путь – нереально длинный. И очень помогает, когда кто-то говорит: да, вы на один шаг ближе к цели, цель реальна, это не мираж. Так что если вам предстоит долгий путь, нужно постоянно напоминать себе
об этом.
Со мной всё в порядке? Вспоминаем окейность. Коуч относится к клиенту как к партнёру, в позиции “взрослый - взрослый”.
Идёт вместе с клиентом к цели с комфортной для последнего скоростью, опирается в работе на потенциал клиента и взаимную ответственность.
Коуч-партнер:
- опирается только на факты
- не довлеет над клиентом, не даёт советов и рекомендаций
- сопереживает, но не включается эмоционально
Инструменты предъявите? Коуч работает личностью и владеет искусством задавания вопросов и необходимыми компетенциями.
8 компетенций коуча ICF:
- опирается в работе на этику
- воплощает коучинговый образ мышления
- создает и поддерживает соглашения
- постоянно развивает доверие и ощущение безопасности
- сохраняет присутствие
- активно слушает
- пробуждает осознанность
- содействует развитию клиента
В чём особенность коуча? Коуч не наставляет, не тренирует, не лечит.
Коуч и психолог. Психолог фокусируется на прошлом, а коуч - на будущем. Психолог смотрит в прошлое, чтобы клиент смог разобраться с проблемами в настоящем. Коуч смотрит в прошлое, чтобы использовать это для будущего.
Где коучинг нужен?
- в профессиональной реализации
- в отношениях
- в личной эффективности
- в реализации предназначения
А какой коучинг бывает?
1) Life - коучинг:
- коучинг отношений
- коучинг детско-родительских отношений
- коучинг личностного роста
- Health - коучинг
2) Business - коучинг:
- Корпоративный
- Executive - коучинг
- командный коучинг
- внутренний коучинг
- управление в коучинговом стиле
- Персональный
Какие задачи коучинг решает?
1) личностные:
- помогает разобраться с конфликтом внутри личности “хочу, но…”
- помогает поставить цели
- помогает разобраться с проблемами смысла
- помогает принять решение
- помогает оценить полноценность решений
- помогает развить желаемые навыки
2) корпоративные - задачи и проблемы, связанные с другими задачами, людьми и процессами.
Как проходит беседа коуча с клиентом, т.е. коуч-сессия?
Структура коуч-сессии включает в себя 3 последовательных этапа:
1) контракт на коуч-сессию - устное соглашение коуча и клиента в отношении цели и желаемого результата сессии
2) исследование запроса клиента - исследование восприятия и отношения клиента к теме запроса, мыслей и убеждений, эмоциональных состояний, ресурсов и препятствий на пути к цели
3) заземление результата - подведение итогов сессии и переведение найденных решений, мыслей, осознаний в конкретные действия
Это долго? Сессия длится 45 минут - 1 час, при работе с руководителями 1,5 - 2 часа.
Сколько сессий надо? В работе с коучем меняется мышление клиента. Каждый клиент уникален и скорость изменений у каждого своя. Клиент “строит свою ракету” с органичной для него скоростью. Опасно запускать клиента “в космос” в недостроенной ракете.
Количество сессий обговаривается с клиентом на диагностической консультации.
А это вообще дорого? Сколько вы готовы заплатить за помощь в реализации мечты? В среднем по рынку стоимость коучинговых услуг начинается с 3 тыс. руб. за сессию.
ВЫ – ЛЕГЕНДА
Кто это затеял? Тимоти Голви - гарвардский специалист по педагогике и знаток тенниса - первый показал метод коучинга. По его словам, внутренний противник в голове гораздо опаснее соперника по ту сторону.
Что Голви утверждал? Если коуч поможет спортсмену убрать или ослабить внутренние препятствия, то у подопечного проявится заложенная природой способность учиться и добиваться эффективности.
На что это похоже? Джон Уитмор (бизнес-коуч, соучредитель коучинговой компании Performance Consultants International) сказал, что согласно новой философии люди как жёлуди, в каждом из которых заложен потенциал стать величественным дубом.
Что мы получаем от работы с коучем? Осознанность и большее понимание себя и людей.
Я могу контролировать только то, что осознаю.
То, что не осознаю, контролирует меня.
Осознание даёт мне силу для свершений.
Чтобы понять на своём ли мы пути, можно задать себе коучинговые вопросы:
- У меня есть радость?
- Я люблю себя?
- На каком месте я в своей жизни?
- Я автор своей жизни?
- Я живу именно свою жизнь?
- Что я хочу?
- А на самом деле чего я хочу?
- Чего я хочу для себя?
- Что для меня на самом деле важно?
- Сколько этого у меня сейчас?
- Куда я иду? Зачем? С кем? Как?
- Я живу и действую из любви или из страха?
Как уже сейчас начать применять коучинг в своей работе? Вернёмся в будущее.
В смысле?
- Выделите 5 минут.
- Найдите спокойное место, где сможете побыть одни.
- Устройтесь поудобнее.
- Представьте, что проект, над которым вы работаете уже завершен.
- Представьте, что результат превзошел все ваши ожидания.
- Выпустите на свободу свою фантазию.
- Разрешите себе вволю помечтать о самом лучшем результате, который только можете себе представить.
- Сосредоточьтесь на результате, который вас радует.
- Опишите себе его. Так вы определяете намерения для этого проекта (намерение - продуманный выбор цели и последующее выполнение действий, которые приведут к её достижению). Вы яснее увидите, что хотите получить в ходе работы над проектом и как этого достичь.
- Вернитесь к своему проекту и посмотрите на него новым взглядом.
- Надо ли теперь сделать что-то по-другому и на чём стоит сфокусироваться?
К этой практике стоит возвращаться столько раз, сколько нужно, чтобы она стала для вас привычной. Всё, что мы можем представить в голове, осуществимо.
Как это устроено и какие техники ещё есть? Подходящий материал для будущих бесед.
А это нам всё зачем? Возвращаемся к дизайнеру на повозке.
Страшное позади. Надеюсь, что устройство и назначение невероятного, набирающего популярность, транспортного средства стало понятнее.
Рекомендую смело внедрять коучинг в жизнь и работу, если вы не были знакомы с ним раньше, и чаще использовать, если уже с ним знакомы.
Каждый из вас может стать легендарным дизайнером.
Давайте отодвинем страхи, волнения, лень, сомнения, самокритику и ограничивающие убеждения в сторону.
Нормально, если вы пока не знаете как это сделать.
Будем разбираться вместе и совершать квантовые скачки к целям.
Покажите миру то, что в вас уже есть и разрешите себе уверенно и радостно сиять.
Ведь уверенность - это выбор.