В заказной/ агентской разработке я провела 9,5 лет. Здесь и фриланс (web-дизайнер), и офис (UX/UI дизайнер), и удаленка. Прошла два декрета почти без декрета — на четверть ставки, на пол-ставки, 3/4 ставки — ну вы поняли.
Мне всегда не хватало исследований «до» и понимания, как мои усилия повлияли на результат, «после». Поэтому продолжать развиваться я собиралась в продуктовом дизайне.
Но перейти туда оказалось намного сложнее, чем я предполагала.
Первый этап — лето-осень 2022. Поиск работы 4,5 месяца
Я работала 4 года в небольшой в студии (30 человек), где не было продуктового подхода в принципе. Доросла до арт-директора в отделе из 4-х человек. Сражалась с менеджерами и руководством за выделение времени на аналитику до начала основных работ и даже немного в этом преуспела.
Думала, что на фоне джунов после курсов я, крутой арт-дир, буду нарасхват.
Но это оказалось не так
Во-первых, сезон был крайне нелетный (лето 2022), а, во-вторых, опыт у меня был, как выяснилось, абсолютно нерелевантный. А уж его подача еще хуже.
Отправляла отклики в основном через hh, немножко через «Ищу дизайнера» и сайты самих компаний, прикладывая к письмам скачанную с hh pdf-ку. Получала в ответ в лучшем случае отказ, в худшем (90% случаев) — игнор.
Через пару месяцев безрезультатного поиска я узнала, что hr тратит на одно резюме 15 секунд, и попросила знающего человека оценить мое критическим взглядом. В итоге сократила описание каждого места работы: короткий список супер-конкретных обязанностей +2/3 достижения. Ключевые навыки тоже порезала, посмотрев предварительно, какие их них висят в требованиях на интересующие меня вакансии.
В итоге дело сдвинулось с мертвой точки: собеседование в ЦИАН (отказ), в банк Открытие (заигнорили после тестового) и в небольшую B2B -шную. компанию, в которую не стала делать тестовое, так как получила классный оффер в прикольное агентство и временно отодвинула идею про кардинальный переход.
История работы в этой компании была яркой и короткой. Медовый период (испытательный срок) превратился в свою противоположность. В итоге, через 7 месяцев работы мы жаждали избавиться друг от друга.
Второй этап — весна-лето 2023. Поиск работы 2,5 месяца
Когда стало понятно, что с агентством у нас не получается, я вернулась к первоначальному плану с переходом в продукт.
У меня уже не было никаких иллюзий, что я смогу претендовать на лидовские позиции. Я просто приняла решение расти заново.
Что искала
- полезный продукт, которым можно гордиться;
- большая компания с громким именем;
- классная команда со схожими моим ценностями;
- удаленка/гибрид не чаще офиса раз в неделю;
- обязательно исследования;
- отсутствие жесткого отслеживания часов и неадекватных дедлайнов (достала гонка за часами, сил нет);
- сокращенный рабочий день (не вышло).
В этот раз все делала по-другому
1. Теория
Полезные видео про карьеру, резюме, отклики и самопозиционирование:
- От студии MAX
- От Ивана Васильева (кто таков, не знаю, но информация мне зашла)
Крутой подкаст:
На рынке огромное количество компаний и сервисов, которые обещают прокачать резюме, подготовить к собесами, помочь с тестовыми, снять тревожность и так далее. И, что приятно, многие из них дают в свободном доступе очень крутой качественный материал, которого вполне достаточно, чтобы найти работу самостоятельно.
2. Ресурсы
Актуальный список каналов с интересными вакансиями в IT (на каждом из них я заполнила резюме)
- Ищу дизайнера: сайт и канал
- Хабр. Карьера
- Всети
- CareerSpace
- Канал с вакансиями в ТГ
3. Самопрезентация/ резюме
Взяла себя за шиворот и создала страничку в notion с описанием 4-х последних проектов. Назвала это CV и стала прикладывать к каждому сопроводительному письму для отклика.
На мой взгляд, сейчас нельзя не иметь CV в notion или сайта на конструкторе, если хочешь в крутую современную компанию. Эти ребята просто не рассматривают устаревшие форматы.
Сопроводительные письма
Я хотела в большую компанию с именем и выстроенными процессами. В таких компаниях поиском кандидатов занимаются только эйчары.
И основная задача соискателя — пройти их отбор.
Если они видят нерелевантный опыт, а агентская разработка - это, по их мнению, он и есть, сразу провал.
Поэтому в каждом письме обязательно писала «Я работаю в выделенных продуктовых командах, например...» И перечисляла названия компаний, проекты которых делала на последнем месте работы. Благо названия эти были звучные.
Делала это для того, чтобы эйчар понимал — продуктовый опыт есть.
На некоторых сервисах размер сопроводительного ограничивается автоматически — не более 500 или 600 символов. Это и есть оптимальный размер.
Сервис Getmatch
Вакансия из него затесалась в один из каналов с вакансиями. На нем я тоже зарегистрировалась (резюме не создавала) и отправила несколько откликов. Сервис предложил авторизоваться в боте.
Внезапно бот развил деятельность и предложил:
- рекомендовать меня компаниям;
- собрал самому мой профиль и продвигать на платформе.
Со мной связалась девушка из команды, чтобы задать пару вопросов, на их основе сгенерировать резюме и рекомендовать вакансии. Я даже заподозрила мошенничество, но, оказалось, что зря. Просто у них такой вот личный подход к кандидатам.
Каждую неделю бот писал, что напоминает компаниям про мои отклики, шутил над отказами и присылал подборки вакансий. Сразу скажу, самих вакансий немного, но они крайне заманчивые.
В результате со мной вышли на связь эйчары трех компаний
Из Тинькофф, СберМаркета и МТС.
Кстати, Тинькофф мне до этого 4 раза присылала отказы на попытки предложить свою кандидатуру для рассмотрения. Но они отвечали всегда, не игнорировали.
Все трое эйчаров с getmatch. Все трое очень приятные в общении, веселые и позитивные.
Этап 1. Знакомство с эйчарами
Знакомства были разные: с одним было видео-интервью на 40 минут, с другим я записывала видео-ответы на вопросы, с третьим просто пообщалась по телефону. Всем рассказывала про проекты, свою роль на них и обязательно про продуктовый подход (исследования, аналитика, процесс). Чтобы и мысли не возникло, что опыт нерелевантный.
2 этап. Интервью с лидами/ продактами
Интервью начинались пятиминуткой самопрезентации. Потом я открывала Фигму и рассказывала про один из проектов, начиная с проектирования и заканчивая дизайном. Обязательно погружала в контекст, давала вводные, говорила про цели проекта и о своей роли в нем.
Меня спрашивали про метрики, на которые удалось повлиять. Тут я честно признавалась, что их-то как раз почти никогда не было, так как компании не хотят отдавать свои внутренние данные подрядчикам. Но именно этого мне и не хватает в работе.
Также были вопросы про то, почему была взята именно такая методология, какие проводили исследования (в моем случае это коридорки и интернет-опросы), какие случились факапы, что можно было сделать иначе. И даже просьба предположить, как бы мой текущий руководитель оценил мои навыки по десятибальной шкале...
Про факапы я очень люблю рассказывать, так как мне доставляет удовольствие понимание, от чего что-то (или все) пошло не так. Нравится анализировать ситуацию. Поэтому на тему ошибок всегда выходило с огоньком.
Все пишут, что проходить собеседования — это навык, который можно прокачать. И это действительно так.
До знакомства с getmatch у меня была пара неудачный собеседований, на которых все шло неправильно. Ели кратко, то я говорила только о том, что хочу я, игнорируя ожидания своих собеседников. Логично, что я им не понравилась.
Этап 3. Тестовое задание
По итогам собеседований все три компании дали тестовые задания. Два из них пересеклись по времени, поэтому примерно 2,5 недели после работы и на выходных я занималась только ими.
Дополнительно к каждому тестовому делала презентацию, чтобы показать ребятам не только результат, но и то, как я к нему пришла.
Презентация своего решения — железное правило агентской разработки. Если ее правильно провести, вероятность, что решение будут одобрено клиентом, приближается к 100%.
Так и здесь — важно показать рассуждения, исследования, анализ вводных, генерацию идей и только потом — результат. В виде интерактивного прототипа по всему флоу.
На мой взгляд, тестовое в классную компанию стоит делать либо хорошо, либо не делать вообще. Иначе это просто потерянное время.
Потому что конкуренция высокая, и выберут того, кто 1) действительно мотивирован и 2) соответствует по навыкам.
Этап 4. Презентация тестового
Тестовые задания я высылала онлайн.
Если компания одобряет тестовое, то назначает его видео-презентацию. Также удаленно, как и предыдущие встречи.
В моем случае, две компании из трех назначили, одна отказала. Не смотря на то, что я провела опрос на 30 человек и приложила результаты, им оказалось мало исследований. Так что, чем больше исследований, тем лучше.
Презентация
За основу в обоих случаях я брала ту презентацию, которую высылала ранее, но добавляла в нее пару слайдов с вводными, которые поленилась описать сразу. И рассказывала более подробно именно про них и про процесс работы, который НЕ был описан на слайдах. Показывала рабочие макеты/наработки/референсы и идеи, которые не вошли в итоговое решение.
Далее пробегалась по сценарию на прототипе. Все вместе минут 20.
Вопросы
Их много. Цель лидов — проверить реакцию человека на неожиданные вопросы, новые незнакомые ограничения. На то, как он рассуждает. Поэтому все присутствующие генерят вопросы и уточнения изо всех сил. Был момент, когда после вопроса в голове было совсем пусто, и тогда я попросила время на подумать и замолчала. Мы посидели в тишине :) Заставила себя успокоиться и ответила адекватно.
Можно поставить стакан воды рядом и пить из него мелкими глотками. Это помогает собраться.
Как успокоиться перед созвоном
Так вышло, что прямо перед финальным собеседованием со страстно желаемой мною компанией у меня произошел крайне неприятный разговор с текущим на тот момент начальством. У меня было 15 минут на то, чтобы перенастроиться.
Помогла такая техника:Вдох — задержать дыхание, посчитать до пяти, выдох — задержать дыхание, посчитать до пяти. Сначала очень трудно, не хватает воздуха, но потом все легче и легче.
В итоге я получила два оффера
Напомню, что одна из них до этого мне 4 раза присылала отказ в ответ на резюме :)
Выбрала команду и атмосферу в ней. Мне очень понравились ребята из СберМаркета и то, как они презентовали мне своей оффер. Да, именно так, не выслали на почту, а презентовали втроем. Я согласилась сразу.
***
Спасибо большое, что прочитали. Больше заметок в моем канале
Все картинки для статьи генерила с помощью нейросети в приложении Шедеврум. Первый опыт такого плана. Оно супер-простое и бесплатное. Но результат каждый раз непредсказуемый).
