Привет! Я Коляс, основатель дизайн-студии grafdesigna. Расскажу, как обычный ларёк с шаурмой стал ярким стрит-фуд брендом, выделился среди конкурентов и попал в сердечко целевой аудитории.
Клиент
К нам обратился владелец ресторана быстрого питания из Смоленска за дизайном. Он увидел наши статьи на VC и понял, что мы поможем с достижением его целей.
Цель: выделиться за счёт дизайна
Я хочу дизайн, который будет вызывать аппетит, мы ведь вкусный фастфуд. Заведение должно стать узнаваемым и быть на слуху в городе.
В нише большая конкуренция. На каждом шагу открыты заведения, и нужно выделятся, чтобы привлекать клиентов. Недостаточно делать вкусно и качественно, чтоб тебя знали и узнавали.
У клиента был небольшой киоск с названием «Шаурма» без какого-либо нейминга и позиционирования. Не было ни доставки, ни соцсетей, ни сайта, ни бренда, ни товарного знака.
Цель — превратить незаметный киоск в яркий бренд и за счёт этого выделиться среди конкурентов, сделать что-то особенное, чего ещё не было в городе.
Что нужно сделать
Нужно было разработать бренд с нуля:
- Нейминг
- Логотип
- Фирменный стиль и позиционирование
- Фирменные носители: сайт, соцсети, полиграфия и другое.
Начали с разработки нейминга
Клиент хотел что-то необычное, что будет выделятся и вызывать интерес. Никаких «шаурмания», «шеф шаурма», «шаурлэнд» и подобного — их на рынке уже полно.
Хочу увидеть агрессивный маркетинг в идеале. Название должно быть на слуху в дальнейшем.
Нам откликается такой подход к делу, поэтому варианты созрели быстро:
- Go’n’doner. Рок-н-рол и донеры вместе создают звучную фонетику для российских ушей и отражают стритфуд формат заведения 😏
- Warшава. Столица Польши, война и шава — достаточно агрессивно 😈
- Купидонер. Лучший вариант. Название призывает к действию и отражает вкус еды, которая как стрела Купидона пронзает в самое сердце 💙
Больше всего запал в душу «Купидонер» — остановились на нём. На самом деле, вариантов было больше, но с вами поделились самыми интересными :)
Логотип полный любви
Затем приступили к лого. Клиент хотел сначала получить логотип, а затем приступить к разработке остальной визуальной айдентики.
Давайте сначала разработаем логотип, потом уже полностью упакуем фирменный стиль. Можем так договорится?
Мы проповедуем гибкий и индивидуальный подход, адаптированный под запросы и потребности клиента, поэтому согласились на такое решение и продолжили работу.
После утверждения нейминга сразу созрел образ будущего логотипа — донеры в виде сердечка. Первым делом воплотили эту идею.
Вариант оказался настолько удачным, что мы не стали больше ничего выдумывать и сразу презентовали концепцию.
Клиенту логотип понравился так же, как и нам. Подали знак и название на регистрацию — прошло без проблем.
Фирменный стиль — конструктор
Приступили к развитию идеи до айдентики. Клиент попросил отразить в будущем стиле аппетитность блюд, которые готовят в заведении, на что в итоге и был поставлен акцент.
Хочу чтоб выглядело вкусно и вызывало аппетит
Айдентика «Купидонер» — конструктор, который позволяет легко оформить любые фирменные носители: флаер, сайт и все что нужно для запоминающегося визуального контакта.
Фишка стиля — иллюстрации различных ингредиентов, из которых легко собирается любая вкусная композиция.
Ингредиенты показывают, какое разнообразное и вкусное меню у заведения — соус, кофе, булочки, помидорки, огурчики, следы гриля и другое.
В айдентике и лого использовали «вкусные» цвета:
- красный возбуждает аппетит;
- жёлтый ассоциируется с насыщением;
- зелёный вызывает аппетит у любителей овощей;
- коричневый ассоциируется с натуральностью.
Заведение позиционируется, как модное и молодёжное, поэтому всё свежее, красивое, летает и вызывает ассоциации с едой.
Простота иллюстраций позволяет легко нарисовать любые продукты, сохраняя при этом стиль и узнаваемость бренда.
Мы создаём айдентику, в которую влюбляются с первого взгляда. Наши концепции утверждают с первого раза 9 из 10 клиентов, что подтверждено на 40+ кейсах.
«Купидонер» не стал исключением. Концепция клиенту понравилась, он принял её без правок и мы приступили к дальнейшей работе.
Разработка дизайна витрины
Затем приступили к оформлению носителей фирменного стиля. Начали с витрины, клиент попросил оформить в первую очередь её:
Меню должно быть наглядным, красивым, удобным и с часами работы.
Он замерил размеры окон, скинул файлик и по нему мы разработали дизайн витрины.
Продумали эстетичный и удобный вариант ценников. При изменениях необязательно переклеивать всю витрину — достаточно распечатать наклейку с новой ценой и наклеить её поверх старой.
Подготовка бизнеса к франшизе
Брендинг «Купидонер» — хороший задел для сети заведений и франшизы. И владелец решил сразу к ней подготовится.
Используя «конструктор», мы разработали полную упаковку дизайна: оформление точки, упаковку еды, вывески, брошюры, визитки, карту лояльности и прочее из гайдлайна.
Оформление сайта и приложения для доставки
Для успеха бизнеса в сфере общепита недостаточно выделяться «на улице» — это нужно делать ещё и в интернете. С 2020 по 2023 год число людей пользующихся доставкой еды выросло в 13 раз. Причём 57% людей чаще всего заказывают именно фаст-фуд, и половина из них делает напрямую из заведения, без агрегаторов по типу Яндекс.Еда и других.
Мы решили использовать готовые решения для сайта и мобильного приложения на одной из популярных в этой сфере платформ.
Оформили сайт в фирменном стиле — сделали баннеры, настроили цвет кнопок, шрифт.
Элементы айдентики хорошо подошли даже для готового сайта — оформили добавки в виде иллюстраций.
Так же оформили мобильное приложение и баннеры для него в AppStore и Google Play.
Сегодня доставка приносит от 20 до 40% прибыли «Купидонер».
Оформление соцсетей в фирменном стиле
Современный бизнес трудно представить без соцсетей, так как это один из основных источников привлечения новых клиентов. «Купидонер» тоже использует соцсети для привлечения посетителей.
Мы оформили страницы заведения в соцсетях в фирменном стиле. Ведением и развитием страниц занималась команда SMM. Для них разработали шаблоны постов, акций и меню.
Результатом стала народная любовь
Бренда не существовало, мы создали его с нуля. В результате он органично разрастался и становился лучше с каждым годом. Сейчас «Купидонер» — запоминаемый и осязаемый бренд со своим неповторимым ярким стилем.
По статистике 50% новых заведений закрываются в первый год работы. «Купидонер» успешно существует уже 4 года и продолжает расти, а мы ежемесячно помогаем ему в формате дизайн-поддержки.
И, конечно, успех «Купидонер» — заслуга владельца и отражение его любви к своему делу. Он постоянно работает над тем, чтобы еда и обслуживание были на высшем уровне, и реально старается попасть в самое сердце клиента. Мы помогли выразить эту любовь в дизайне и сделать «Купидонер» особенным заведением.
Купидонер — отличный пример сочетания любви владельца к своему делу и грамотного подхода дизайн-студии к реализации задач клиента. Так создаются проекты, которые попадают в самое сердце аудитории.
Признайтесь, тоже захотели попробовать еду в «Купидонере»?)
Отзыв клиента
Айдентику, в которую влюблются с первого взгляда делают в моей студии.
Бонус для дочитавших
Хотите удвоить доход на фрилансе? Читайте гайд с выжимкой моего опыта «Как дизайнеру на фрилансе вырасти минимум ×2 в доходе».
Читайте больше дизайне и фрилансе в моём telegram