Всем привет! На связи международное digital-агентство AZ Agency, мы разработали сайт для проекта Alterra и хотим рассказать об этом кейсе в сегодняшней статье.
Мы расскажем о проекте не только с точки зрения дизайна, но и подробно объясним цели и задачи, покажем процесс разработки и расскажем о трудностях, с которыми мы столкнулись, а также о решениях, которые мы нашли в процессе работы. Оставайтесь с нами!
Цели и задачи клиента
Давайте начнем с того, кто же наш клиент и с чем он обратился к нам.
Alterra — ландшафтно-архитектурное бюро полного цикла с опытом более 20 лет. Компания занимается проектированием благоустройства и подрядными ландшафтными работами.
До начала разработки проекта у Alterra был старый сайт, который нуждался в редизайне. Он не соответствовал современным тенденциям в дизайне, содержал неактуальную информацию и нуждался в переработке.
Главной целью компании Alterra было увеличить заявки от своей целевой аудитории, а именно от застройщиков, гос. компаний и частных клиентов. Поэтому они поставили перед собой задачу сделать редизайн. С помощью нового, продуманного сайта мы помогли им увеличить охват их целевой аудитории в интернете.
Какие же задачи стояли перед нами при разработке проекта?
- Первая и главная задача, это конечно же, разработать сам многостраничный сайт на основе существующего фирменного стиля.
- Сделать особый акцент на портфолио, создать шаблонную страницу проекта, которая будет в будущем пополняться.
Реализация проекта
При разработке нам всегда нужно было помнить для какой целевой аудитории мы делаем сайт и какая у потенциальных клиентов мотивация к сотрудничеству с Alterra.
Мы провели большой анализ целевой аудитории и конкурентов, а также разработали структуру сайта. Благодаря этому нам удалось выявить потребности и мотивацию нашей ЦА, а также определить, что именно важно отразить на сайте и в каком порядке.
Мотивацией целевой аудитории к работе с Alterra служило качество оказания услуг. Поэтому важно было вызвать доверие у посетителей сайта, предоставив подробное описание процесса работы, а также продемонстрировать реализованные проекты и рассказать о них в деталях.
Мы транслировали идею того, что компании можно доверять.
Что поможет вызвать доверие на сайте?
Мы выявили следующие решения, которые помогут компании Alterra вызвать доверие у целевой аудитории:
- Достаточность информации о компании/подрядчике.
Чтобы вызвать доверие к компании, на сайте должна быть представлена подробная информация о ней. Важно рассказать о компании и её опыте, описать предоставляемые услуги и их качество, упаковать кейсы в портфолио, упомянуть крупных партнёров, с которыми она сотрудничает, а также представить команду и её ценности.
Это позволит ответить на вопросы пользователей и предоставить всю информацию, которая может понадобится им.
Для каждого реализованного проекта мы создали шаблонную страницу. На этой странице представлена вся важная информация о проекте, включая фотографии, концепты, рендеры и изображения готовых объектов, которые описывают процесс разработки.
Кстати, мы подробно показали в видео-инструкции, как самостоятельно загружать новые проекты на сайт. Таким образом, сотрудники Alterra смогут пополнять портфолио.
- Понятность структуры и навигации сайта.
Исходя из предыдущего пункта, важно структурировать большое количество информации таким образом, чтобы пользователь легко ориентировался на сайте. Это позволит ему качественно и быстро взаимодействовать с информацией на сайте.
Благодаря понятной структуре, которая поддерживает логичный поток подачи информации, пользователь легко перемещается по сайту, не ощущая перегрузки. Верхнее меню и подвал позволяют быстро находить нужные страницы, а возле каждой услуги и проекта размещена кнопка "Смотреть больше", чтобы пользователь мог углубиться в интересующие его детали.
- Использование минималистичного, современного и стильного дизайна.
Продуманный дизайн помогает структурировать информацию и избегать её перегрузки. В этом проекте мы применили концепцию смыслов и минимализма, что облегчает восприятие данных на сайте.
Мы сохранили существующий фирменный стиль компании, чтобы поддержать её узнаваемость на рынке. Также мы использовали паттерны и 3D-рендеры, которые дают потенциальным клиентам Alterra лучшее представление о деятельности компании.
Разумеется, мы также адаптировали сайт под мобильные устройства. Мобильная адаптивная версия позволяет пользователю просматривать сайт с любого устройства.
В итоге у нас получился продуманный, удобный сайт Alterra, который сохраняет свою индивидуальность, помогает компании взаимодействовать с пользователями и презентовать свои проекты, вызывая доверие целевой аудитории.
Но все ли было так просто?
Сложности проекта
К сожалению, не существует проектов, которые проходят без сложностей. Но это и плюс, ведь преодолевая трудности, мы приобретаем опыт и учимся новому. Давайте на примере проекта Alterra узнаем, с какими препятствиями мы столкнулись и как их решили.
1️⃣ У нашего клиента уже был фирменный стиль, но не было четких инструкций по его применению, то есть гайдлайна. В результате мы пропустили этап создания фирменного стиля и гайдлайна, и работали с тем, что было. Это привело к тому, что нам пришлось дорабатывать фирменный стиль в процессе работы, что увеличило сроки проекта.
Чему это нас научило?
Создание гайдлайна по фирменному стилю — очень важный этап, так как от него напрямую зависит, как будет выглядеть сайт. Если у клиента уже есть фирменный стиль, мы будем внимательно изучать гайдлайн по фир.стилю. Если его нет, мы выделим отдельное время для его доработки.
2️⃣ Мы работали по фиксированной оплате, что удобно, когда объем работы ясен. Однако в этом проекте были этапы, где объем был неопределен. В таких случаях было бы лучше использовать оплату по времени Time&Materials.
К чему мы пришли?
Мы обновили документацию на более клиентоориентированную и внедрили оплату по времени Time&Materials. Оплату по нему мы также рассчитываем перед началом работы для удобства и прозрачности клиента.
3️⃣ В процессе работы у нас сменился проджект-менеджер проекта.
Конечно, бывают случаи, когда меняется менеджер на проекте. Тогда мы погружаем нового сотрудника в проект и процессы до начала работы с клиентом, чтобы он сразу же мог представлять качественный клиентский сервис
Итоги проекта
Компания Alterra является нашим клиентом уже несколько лет. Одним из наших совместных проектов стало создание сайта для их ландшафтно-архитектурного бюро.
В рамках этого проекта мы успешно справились со всеми поставленными задачами, проработали решения, чтобы помочь компании Alterra вызвать доверие у целевой аудитории с помощью нового сайта.
Хотите обсудить проект?
Свяжитесь с нами azagency.design@gmail.com, чтобы обсудить проект подробнее.
Мы оказываем такие услуги, как: нейминг, разработка айдентики и логотипа, UX/UI дизайн, nocode разработка на Webflow, WordPress, Tilda, Shopify, а также оказываем дизайн-поддержку.
Спасибо за прочтение! Подписывайтесь на наш аккаунт DSGNERS, мы делимся новостями о развитии нашего digital-агентства, даем полезные советы и представляем наши проекты!
