Я, как владелец дизайн-студии Поярче, никогда не устану повторять: дизайн – это не блажь, а важная часть продаж. Красивая упаковка – это такая же часть заботы о клиенте, как вежливое общение с продавцом, удобные условия работы, подарки.
Вы же тоже любите подарки? Так давайте делать подарки, которые нравятся тем, кому адресованы. Например, дизайн сайта, который подарит вашим клиентам удобство, эстетическое удовольствие, приятный опыт взаимодействия и простоту его использования. А вам этот сайт подарит высокую конверсию, больше продаж, шире аудиторию и выше прибыль.
Как это сделать? Проверить свою страничку на ошибки и, если нашли их – исправить. Кстати, эти же недочеты снижают результаты большинства продающих материалов, но мы будем говорить именно о сайте.
Ошибка №1. Первый экран “не цепляет”
Сайт должен быть той прекрасной “одежкой” по которой вас встретит потенциальный клиент и захочет продолжить общение. Если первый экран проработан плохо, конверсия будет низкой, даже если оставшая часть сайта идеальна.
Первый экран, “шапка” – это те 20% сайта, которые дают 80% результата. Поэтому его разработка требует слияния дизайна, маркетинга и копирайтинга, чтобы цеплять клиентов.
Первая страница должна отвечать кто вы, что вы предлагаете и в чем выгода для клиента от вашего предложения. Она должна вызывать интерес, эмоциональный трамплин, который замотивирует человека читать дальше и узнать подробности.
Оценить качество шапки просто – если у вас очень низкая конверсия, вероятно, первый экран недоработан и нужно обратиться к специалистам.
Ошибка №2. Плохое текстовое наполнение сайта.
Текст на сайте – это скелет, который держит дизайн и продажу идеи или продукта вместе. Также текст является частью дизайна – положение строчек и текстовых блоков является таким же графическим элементом, как логотип или кнопка “купить”.
Самые распространенные ошибки в текстовом наполнении сайта:
- Слишком длинные тексты, которые выглядят как полотна, которые сразу не хочется читать
- Отсутствуют заголовки, поэтому сайт кажется кашей из информации, теряется стройность повествования
- Текстовые блоки расположены с нарушением гармонии картинки
- Тексты не подводят к главным смыслам и целевому действию
- В текстах нет смысловых акцентов или они написаны на языке, непонятном посетителю сайта
Ошибка №3. Сайт выпадает из общего стиля компании, не придерживается айдентики
Айдентика – это визуальный образ компании в глазах ее клиентов. Это то, что человек видит, запоминает, ассоциирует с вами. Айдентика скрепляет смыслы, ценности, уникальные особенности, ценности бренда вместе, увеличивая узнаваемость и продажи.
Ошибка – делать сайт, чей дизайн выпадает за пределы айдентики компании. Например, сайт разительно отличается от визуала в социальных сетях, не сочетается с упаковкой продукта. В первую очередь это вызывает недоверие – клиент не уверен, официальная это страница или мошенническая.
Рекомендация: разработайте айдентику компании как можно раньше – это облегчит вашу работу, даст шаблоны визуального оформления бизнеса, позволит развивать базу клиентов, которые узнают вас среди других. Лучший вариант – обратиться в дизайн-студию, которая изучит ваш бизнес и аудиторию, создаст целый пакет материалов и научит вас использовать его. Кстати, мы занимаемся разработкой айдентики с нуля ;)
Ошибка №4.Ошибка в выборе цветовой палитры и шрифтов для сайта
Шрифт и цвет – это первое, что воспринимает человек, заходя на сайт. Это момент первого контакта потенциального клиента и вашей компании. Так что необходимо качественно и глубоко проработать выбор палитры и шрифтов, чтобы конверсия была высокой.
Ошибка может закрасться как в выборе цветов для вашей ниши, продукта и ценностей компании, так и в шрифтах. Цвета должны сочетаться и их не должно быть слишком много. Шрифты лучше брать без засечек, к тому же выбирать их по “вайбу”, который они несут.
Для выбора шрифтов мы рекомендуем вам воспользоваться сервисами, которые упрощают поиск. Вот набор сайтов, которые помогают новичкам и опытным дизайнерам определиться со шрифтом:https://fonts.google.com/
https://fontjoy.com/
https://www.fontshare.com/
https://fonts.adobe.com/fonts
Ошибка №5. Непонятные интерактивные элементы
Дизайн сайта – это не только про статичную картинку, но и про элементы, с которыми посетитель может и должен взаимодействовать. Это кнопки, ссылки, поля ввода данных и другое.
Главное правило таких элементов – они должны быть понятны интуитивно. Кнопка сама должна проситься быть нажатой, а поле так и звать заполнить его. Это достигается их положением и формой, которая уже связана у зрителя с каким-то действием.
Если ваш интерфейс нужно изучать и искать, чтобы взаимодействовать с сайтом – это грубая ошибка, которая стоит конверсии.
В качестве заключения или ошибка №6
Эта статья – это логическое продолжение предыдущей. Прочитайте про другие пять ошибок в дизайне сайта, которые снижают конверсию и убивают продажи:
https://dsgners.ru/ux/4077-5-smertnyih-grehov-dizayna-sayta-kotoryie-ubivayut-vashi-prodaji
Как профессионал в сфере дизайна, я хочу отметить самую главную ошибку – дизайн не от специалиста.
Конечно, все мы не любим тратить деньги, а дизайн кажется отличной статьей, на которой можно сэкономить. Но такая экономия выходит боком и со временем выливается в многомиллионные издержки. Люди, которые были бы рады купить ваш продукт, уходят с сайта раньше, чем ознакомятся с ним. Те, кто купят, не запомнят вас и в следующий раз уйдут к конкуренту. И со временем все равно придется вложиться в дизайн, но уже более дорогой, так как компания будет больше.
Так что есть ошибка, из которой растут все остальные – экономия на дизайне, попытка сделать все самому или с помощью дешевого специалиста. Не надо так.
Всегда обращайтесь к профессионалам, лучший вариант – дизайн-студия, в которой собраны все необходимые специалисты. Например, в нашу ;)
Подписывайтесь на мои соцсети, чтобы узнавать больше о дизайне, повышении узнаваемости и продаж бизнеса с помощью визуала, трендах и хитростях, которые помогают привлекать и удерживать клиентов красивой упаковкой!
🔺YouTube: https://m.youtube.com/channel/UCW6d6FCeIimUlHYlDPaAYlQ
Посмотрите примеры наших работ, чтобы узнать, как выглядит яркий и продающий дизайн:
🔺https://www.behance.net/74845a26
Всем спасибо за прочтение и яркого дня!
