Наши клиенты работают по всей России, и не всегда мы находимся с ними в одном городе. Поэтому 90% наших встреч проходило онлайн. Мы привыкли к этому формату.
Последний раз мы встречались очно с заказчиками в 2020 году. Тогда нам казалось это сложным: тратили много времени, волновались, не знали как себя вести, что и как говорить. Кто себя узнал — ставьте лайк :)
На прошлой неделе случилось неожиданное. К нам обратилось сразу два заказчика, и оба из нашего родного Нижнего Новгорода. Ну и что вы думаете? Мы поехали к ним в офис. Впечатлений масса!
Про все, что вынесли ценного и важного из этого опыта рассказали в видео. Приятного просмотра!
Ключевые мысли, о которых рассказали
- Поиск решения для заказчика на новом уровне
- Эмпатия и качественная обратная связь от заказчика
- Качественный рост: новый взгляд на свои же услуги
- Заказчик — ваш лучший учитель
Пробуем новый формат. Будем рады обратной связи! :)
