Завершили октябрь ярко! DTHINK и SOK провели совместное мероприятие, бизнес - игру для трансформации мышления "Думай по-другому". Это сертифицированная международная игра, разработанная DesignThinkers Academy Amsterdam.
Игра предназначена для людей, которые хотят по новому взглянуть на бизнес, задачи внутри компании и управление проектами. За время игры участники прошли основные концепты дизайн мышления: карта ценностей, миссия, клиентский путь (CJM), персоны, сервисные сценарии и многое другое.Выполняя командные задания участники на практике создавали свой бизнес и учились:
- Создавать свой бизнес/проект в игре с помощью креативного и творческого подхода
- Разрабатывать продукт/услугу/сервис на основе ценностей, миссии и портрета клиента
- Работать с инструментами сервис-дизайна:CJM, persona map, service scenario map
- Перенаправлять фокус на клиента и смотреть на процессы его глазами
- Распределять роли в проектной команде
Главная особенность игры начинать не с идеи и задачи, а с ценностей команды, с того, что объединяет этих людей. Это позволяет находить ресурс и взаимопонимание для движения к цели. Три команды работали с разными челленджами (вызовами) в разных отраслях: транспорт, туризм, социальная поддержка. Каждая команда прошла ключевые этапы дизайн мышления. Посмотрела на вызов глазами пользователя и глазами бизнеса. Итогом стали три совершенно новых сервиса/продукта, которые каждая команда представила в рамках своей отрасли и задачи.
финале мероприятия команды презентовали свои решения перед "инвесторами" для того чтобы продать свою идею и получить голоса и инвестиции на ее реализацию.
Большинством голосов было выбрано решение NNN (Никто Ничего Не узнает) - мобильное приложение для знакомств нового поколения :) Все фото с мероприятия вы можете увидеть здесь.А если вы хотите пройти путь дизайн мышления и решить свою бизнес задачу с командой оставляйте контакты или пишите нам в телеграм и мы расскажем, как это может быть применено для решения реальных вызовов вашего бизнеса.На фото часть нашей команды агентства и образовательной платформы, которые передают вам привет 👋
Спасибо, что дочитали до конца, подписаться на мой телеграм-канал вы можете по ссылке Работаю в dthink.ru
Пишу на канале t.me/wtfwithservice
