Так случилось, что за долгие годы, общаясь с заказчиками, я прошёл, наверное, через все возможные ситуации от комедийных до рискованных для жизни. В результате своих не до конца осмысленных действий, я потерял количество денег, равное стоимости… затрудняюсь сказать, но много. В этой короткой лекции я делюсь самым сокровенным.
И так, сегодняшняя лекция "Антропология заказчика", это моя попытка систематизировать поведенческие модели клиентов. Это моя, личная, создаваемая годами, типология заказчиков, с которыми мне приходилось встречаться и вести бизнес. Помимо описания поведенческих моделей, я даю короткие советы, как быть и как поступать дизайнеру при общении с клиентом определённого типа, чтобы не подвергать риску проект и не терять деньги.
