Предыстория
Начнем с того, что агентство открывать я никогда не хотела😂 Я смотрела на других фаундеров, которые честно говорили, как это все сложно, поэтому мне не хотелось. Но я хотела расти, а рост как дизайнера идет в 3 направлениях: 1 — дорогой дизайнер с именем и кучей наград, 2 — агентство, 3 — обучение других дизайнеров. Я поняла, что больше всего мне нравится вариант агентства и решила попробовать масштабироваться в эту сторону.
Пошаговое руководство
Первое, что нужно было — это расширить продуктовую линейку. Я решила, что хочу оказывать больше услуг, чтобы повышать LTV клиента. Тогда в моей линейке появились не только сайты, но еще нейминг, брендинг, фирменный стиль, дизайн соц сетей, презентации и многое другое, что можно допродать клиенту.
Далее я поняла, что хочу быть только на роли руководителя и на все эти услуги мне нужны подрядчики. Через телеграм чаты, инстаграм и знакомых я нашла несколько подрядчиков, которым смогу передавать проекты.
Далее я определила свою целевую аудиторию, кто будет это все покупать и сформулировала свое позиционирование для них.
Потом переупаковала все соц сети и сайт.
Повысила цены до агентских, чтобы мне было выгодно продавать все услуги с учетом найма подрядчиков.
И пошла искать клиентов с уже новым позиционированием и ориентиром на новую аудиторию
Выводы
Конечно, мне было страшно. Это все было для меня вновинку. Страшно делегировать, иногда подрядчики делают не то что нужно, страшно общаться с другим уровнем клиентов и продавать без кейсов. Но там где страх — там рост. Я это понимаю и иду туда.
А кто хочет идти со мной — я для этого веду телеграм канал, где рассказываю больше внутрянки. Буду рада вас там видеть) https://t.me/ohmydessign