Ann Falala
Ann Falala
4 мин. читать
1462 показа
658 открытий

Как новичку настроить сарафанное радио на волну потока заказчиков.

Все и всюду постоянно говорят, что самый лояльный поток клиентов приходит от знакомых. Оно и понятно, ведь практически любой человек доверяет опыту своих друзей. И чем ближе этот друг или знакомый, тем с большим доверием будущий заказчик будет относиться к вам. Сегодня я поделюсь тремя способами раскачки того самого сарафанного радио, мы настроим поток заказов от лояльных заказчиков. В своё время эти манипуляции обеспечили мне бесперебойные заказы на полтора года. Не будем тянуть животное за это_самое и начнём:  


Способ номер раз!
А кто вообще знает чем ты занимаешься?

Как это ни удивительно, но подавляющему большинству людей в твоём окружении и невдомёк чем конкретно ты занимаешься. Правда, если это не твои родители или ребята из комьюнити, с кем вы общаетесь ежедневно.

Допустим, я – веб-дизайнер, и для большинства моих, даже самых близких друзей, было непонятно что конкретно такое я делаю.

«Ну типа, это что-то связанное с IT? Кстати, почини мне компьютер!»

Знакомо?

Именно поэтому в первую очередь нужно рассказать о себе. Это самое важное! Рассказываю на своём примере. Я начала с соцсетей, и это не пост, и не сторисы (хотя, без них тоже никуда), а личные сообщения. Это реально очень важно. И объяснить чем ты занимаешься нужно как можно проще и короче. Не вдаваясь в подробности. У кого будут вопросы, поверь, зададут их.

Пример из личного опыта: Я написала ВСЕМ ВКонтакте, Вотсапе, Телеграмме. Текст был примерно такой:

«Привет, Маня! Я не знаю в курсе ли ты, но я теперь веб-дизайнер, занимаюсь разработкой сайтов. Так что, если вдруг тебе или твоим знакомым понадобится сайт, пиши. Буду рада помочь 😊»

Около 80% отправленных сообщений вернулись с ответом: «Привет, буду иметь в виду»

 

Тссс! спойлер: некоторые вспомнили и посоветовали меня своим друзьям только через год. Но ведь запомнили и дали контакты? Это главное!

Остальные поделились на тех, кто не ответил (подавляющее меньшинство) и тех, кто захотел поболтать об этом. С первой же рассылки я получила два заказа.

Первый написал: «Ты не поверишь, но мне как раз сейчас очень нужен сайт»

А вторая, что уже хотела мне написать, но всё времени не было. Я тут же согласовала удобное для неё время, и мы заключили договор.

Очень забавно получилось с Вотсапом)), потому что я написала абсолютно всем, кто был в контактах. И многие были записаны у меня типа «Саша Инструктор», «Маша Маникюр от Тани». И если они у меня записаны, то я у них — нет. И мне дали пару ответов типа: «А ты кто вообще?». Но я человек с юмором, рассказала кто я, и откуда у меня номер. Потом можно сказать: «Воооот у меня твой номер записан, запиши и ты мой 😊»

В общем, не стесняемся и пишем всем! Главное – КРАТКО! ПРОСТО! И обращайтесь к человеку по имени, чтобы сообщение не было похоже на копипаст.


Способ номер два!
Здравствуйте, я Аня, и я веб-дизайнер!

Да, если не все знакомые знают чем ты занимаешься, то незнакомые и подавно. Поэтому идём в ближайшую типографию и печатаем визитные карточки.

И раздаём их всем, с кем завязался разговор. Например, я вызвала мастера через известный сервис, прибить полки в прихожей. И когда он закончил работу и попросил меня оставить отзыв о нём, я попросила вспомнить обо мне, когда ему или его знакомым понадобится сайт и оп! визитку в руку.

Также, стопка визиток всегда лежит у меня в машине и в кошельке. Чтобы в любой момент можно было вручить.

Что писать на визитке для потенциальных клиентов? Если вы UX/UI designer, оставьте эту формулировку для портфолио в студию. Напишите, лучше «Разработка сайтов», если верстаете сами или сотрудничаете с разработчиком, или «Дизайн для сайтов», если занимаетесь только дизайном.

Имя, телефон и куар-код, при наведении на который человек сразу сможет ознакомиться с вашими работами.


Ну и третий способ!
Охватить тех, кто даже не подозревает о твоём существовании!

Наклейка на авто. Да! Со ссылкой на портфолио. Важно, чтобы адрес (ник, профиль) был коротким и запоминающимся. Потому что ссылку menyazovytanyaiyadelausaiti.ru в пробке вручную никто набирать не будет.

Ну и случай из практики по традиции😊 Один заказ я получила на парковке, забирая детей из школы. Мама одноклассника моих двойняшек увидела стикер, и оказалось, что ей как раз нужен сайт. Внезапно, да! Даже визитку давать не пришлось.

А ещё один мужичок заинтересовался наклейкой на автосервисе, пока мы ждали завершения мойки. Спросил, моя ли это машина, а затем добавил, что ему нужен сайт. Я вручила ему визитку из машины. Сайт мы ему пока не сделали, но я уверена, что когда он будет готов, он напишет именно мне.


Подведём итог!

  Чтобы включить «сарафан», нужно в первую очередь рассказать о себе людям! Ну и делать свою работу хорошо и с удовольствием, и тогда поток лояльных заказчиков не заставит себя ждать.

Поверьте, оффлайн-рынок ничуть не меньше, чем онлайн. Можно и нужно с ним работать. Надеюсь, что инфо в статье была полезна.

А, может быть, у вас тоже есть какие-то рабочие способы раскачки «сарафанки»? Делитесь в комментариях.

И если тема интересна, то в следующий раз расскажу о том, как повышать чек для клиентов, которые приходят по «сарафанке».

1462
1

Подпишитесь на еженедельный
дайджест

Редакция отбирает лучший контент за неделю и отправляет его на вашу почту

Cпасибо за подписку!

Письмо с подтверждением отправлено на адрес . Если вы не можете найти письмо во входящих, проверьте папку спама

  • Новые
  • Старые
  • Популярные

Рекомендации

только для зарегистрированных
только для зарегистрированных
Подтвердите действие
Точно?
Сообщение
Текст
Подтвердите действие