С 1 августа пользователи сталкиваются с тем, что Ютуб перестал грузить ролики в высоком разрешении и постоянно зависает во время просмотра. За последние 2 недели мы слышали многое, но факт остается фактом — привычного Ютуба больше нет, но что делать нам? Сегодня разберем интерфейс и удобство Rutube.
Но перед началом — работа Rutube в одной картинке. Я запостил это в свой тг-канал, где подписчики знатно посмеялись над ситуацией:
Всем привет, на связи студия интерфейсов UXART, где мы ежедневно делаем интернет удобнее. Будет глупо отрицать, что Ютубом в наши дни не пользуется только не знакомый с интернетом пользователь. Наши сотрудники смотрят на Ютубе видосы, редактор, который пишет эту статью, фаундер, да даже вы наверняка хотя бы раз в день заходили на этот прекрасный сервис.
К сожалению, сейчас ситуация изменилась. Ютуб замедляют, каждый день перебои случаются все чаще, а многие обходы и VPN уже не могут гарантировать качественный просмотр новых видосов Влада А4.
Как обойти эти замедления мы не расскажем, ибо сам РКН просит этого не делать, а мы не сильно хотим с ним проблем. Но найти гайды вы можете по первой ссылке в Гугле. Который, к слову, по многим инсайдам тоже скоро заблокируют.
И что делать нам — пользователям и авторам, которые ежедневно пользовались этой платформой? У нас есть два пути:
- Попрощаться, выйти на балкон и вспоминать прекрасное прошлое, пытаясь найти адекватный аналог
- Пытаться обходить замедление
В сегодняшней статье мы рассмотрим главный российский аналог. Но в будущем планируем сделать 3 полноценные статьи про:
- Великий и ужасный Rutube
- Ребрендинговый VK ВИДЕО
- И пережиток Яндекса под названием Дзен
В первую очередь рассмотрим сервисы в плане удобства для пользователей и авторов, а уже потом, если статья не станет огромной, попробуем поискать ошибки с точки зрения UX/UI. Присаживайтесь поудобнее, заварите чайку и обязательно дочитайте до конца. Быть может, выводы вас удивят.
Итак, великий и ужасный Rutube. По мнению создателей это —
Ведущий российский видеопортал, предлагающий к просмотру тв онлайн, кинофильмы, сериалы, мультфильмы и пользовательское видео. Смотри. Создавай. Загружай.
Лирическое отступление: вся статья пропитана болью автора, который много лет потратил на Ютуб, поэтому некоторые моменты статьи будут субъективными. Просьба понять и простить, если в некоторых моментах Никита будет перегибать
Начнем по классике с главной страницы. Для чистоты эксперимента мы скачали новый браузер, чтобы все страницы представали перед нами в чистом виде.
Здесь нас сразу встречают избранные материалы. Крайне странное решение, которое наталкивает на мысль, что авторы специально донатят, чтобы их видосы выводились в ТОП. О том, что это уже не похоже на Ютуб и может здраво подпортить развитие новых (нулевых) каналов, можно не говорить.
Ниже «Для вас» — для кого «вас», если пользователь впервые зашел на сайт? Почему вы так уверены, что мне понравится гайд по скачиванию «ВПС офиса», «ЭЧПОЧМАКИ» и «Русская рыбалка 3.99»?
Но даже это не самое странное, что мы можем здесь заметить. Обратите внимание на левую часть — это категории, которые занимают добрую часть экрана. И вы можете подумать, что свернув её видео на главной станет больше. Ведь это обычно так работает, да?
А вот Рутуб так не думает, он просто слегка увеличил превью видосов, но кол-во контента на экране оставил прежним.
Но погодите, сверху еще какие-то категории, а что будет, если мы нажмем на них?
Для того чтобы узнать ответ на этот вопрос, нужно авторизоваться или создать аккаунт. И работает это с каждой категорией. Это можно обосновать желанием повысить конверсию в регистрации, Rutube, как ни как, бизнес. Но если мы сравниваем подходы Ютуба и Рутуба, то видно, что на первом сервисе таких «квестов» с регистрацией нет.
Но на главной ведь мир клином не сошелся, пользователи заходят на видеохостинги ради просмотра видосов. А значит, что самое главное на таких сервисах сами ролики. Мы привыкли, что Ютуб это бесконечная лента, где рано или поздно, но ты сможешь найти нужный контент. А что происходит на Рутубе?
Начнем с того, что здесь нет бесконечной ленты на главной. Быть может, она есть в конкретных категориях, но для этого нужно совершать лишние клики, которые скорее оттолкнут пользователя.
А лента Рутуба представляет собой сборку этих самых категорий)
Здесь есть все — и выборка самого сервиса и «ТОП-5 видосов» (которые выбираются, видимо, наугад, у третьего видоса и просмотров, и лайков больше, но ладно), и внезапные ТВ-каналы.
Все это выглядит, как огромный рынок, на который ты случайно попал и не знаешь, что делать дальше. Ну и сама лента, естественно, из-за такого подхода, быстро заканчивается. Из грустного — быстрый скроллинг страницы ломает ваши ФПС и превращает сайт в слайд шоу.
И если бы я был обычным пользователем, у которого есть выбор, то скорее всего я бы уже вышел с Рутуба. Мне не дали посмотреть категории, который сам сервис зачем-то выводит, мешает абсолютно разные форматы внутри одной ленты и не привлекает визуально. Это еще темная тема выглядит нормально, но со светлой хочется выйти сразу.
И здесь вы можете подумать, что автор хейтер. И частично ваша догадка верна, но есть большое НО, которого не хватает не только Рутубу, но и прочим сервисам.
Конкуренция это круто. Развитие отечественных видеохостингов — круто. Но когда тебя вынуждают переходить от хорошего сервиса к не самому хорошему, у тебя сразу возникают вопросы. Быть может это проблема привычки — Ютубом то мы пользуемся много лет, а о наших сервисах лишь слышали от кого-то другого, но все же. Рутубом чисто по главной странице не хочется пользоваться ни на постоянке, ни в качестве временной замены.
Пользователь должен получать аналог, который не уступает тому, к чему привык. Ну или же уступает в минорных моментах. Да, бесконечная главная это не киллер-фича Ютуба, да, вывод донатного продвижения может раздражать, но ты привыкнешь. А что ты можешь предложить мне взамен? Давайте изучать дальше, быть может, мы получим ответы на эти вопросы.
И вот здесь идеальное место для исторической справки. Если вам не хочется знать, как вообще появился Рутуб и как менялся его дизайн за почти 20 лет, предлагаю скипнуть эту часть)
Краткая история
В 2006 году Олег Волобуев и Михаил Паулкин решили создать свой отечественный видеохостинг. И уже в 2007 сервис заинтересовывает частных инвесторов в лице фонда Mangrove Capital Parnters и, что самое интересное — холдинга «Газпром-медиа» (далее ГМ).
Судя по статье Коммерсантъ, датируемой 2007 годом, ГМ на тот момент входило на рынок интернета с большим опозданием, поэтому переплачивает, покупая раскрученные ресурсы. В этой же сводке говорится, что ГМ рассматривает возможность выкупа Rutub под 90% от уставного капитала компании и по стоимости им бы это обошлось в $5-10 млн.
Для лучшего понимания, именно так выглядел Rutube в 2006 году. Ежедневное кол-во пользователей — 150 тысяч человек, а число загрузок видео до 20 млн в месяц.
При этом, по словам экспертов тех лет, ценник в 5-10 млн долларов сильно завышен. А пресс-секреталь «Финама» Владислав Кочетков так и вообще говорил — «Если покупать одного пользователя по среднерыночной цене $10, то получается $1,5 млн. Ничего уникального в RuTube нет, достаточно нанять программистов на пару месяцев, и они вам сделают все то же самое.»
Тем не менее, к 2008 году ГМ приобретает контрольный пакет акций RUTUBE. Сама платформа на тот момент продолжила работу в трех направлениях: видеосервис, видеохостинг и медиа-площадка.
При этом, планировались новые суббренды — RuTube movie, RuTube спорт, RuTube music, RuTube news, RuTube юмор. А.К.А Ютубовским сервисам. Однако, на сегодняшний день это не отдельные сервисы, а категории на основном Rutube.
На протяжении своей жизни Rutube получал разные обновы и добавлял новые сервисы с покупкой лицензионного контента:
- В 2011 появляется контент от Sony Pictures, The Walt Disney Company, Warner Bros., Playboy, Lionsgate, BBC, MTV и Nickelodeon.
- В 2012 изменился логотип и позиционирование, чтобы отличаться от своего западного брата
- В 2013 был подписан меморандум о сотрудничестве, направленный на предотвращение использования пиратского видео в интернете. (Напомним, что сейчас на ютубе тысячи пиратских фильмов и т.д.)
- В 2015 Rutube становится партнером детской поисковой системы «Спутник.Дети», тем самым предоставив контент из безопасного детского раздела в поиске.
-
Летом 19 появляется новый проект List — без рекламы, но для получения доступа нужно было пройти опрос и авторизоваться через систему Pass.Media.
- И в апреле 2021 и апреле 2022 было проведено два глобальных редизайна.
А вот как менялся сервис в разные годы — 2011, 2013, 2016, 2020
И вот вроде путь глобальный, но количество крупных обновлений кажется незначительным. И я искренне уверен в том, что на Рутуб просто не возлагали больших надежд только из-за наличия более современного во всех смыслах Ютуба.
Хотя, конечно, последний тоже можно бесконечно ругать за разного рода странные решения. Например, за удаление каналов без суда и следствия или за блокировки видосов из-за наличия N-word и прочего.
Но сейчас мы рассматриваем оба сервиса не с точки зрения решений модерации, а с точки зрения удобства пользователей. И извините, но Рутуб в этой гонке проигрывает и отстает на десять шагов.
Тем не менее наверняка, если платформой займутся «те самые» люди, то сервис начнет жить припеваючи. Но пока имеем, что имеем.
P.s. Был один интересный случай, который произошел с Rutube весной 2011. РПЦ освятило сервера Rutube — сделано это было с целью «одухотворения человеческой деятельности». Зачем, почему и прочие вопросы задавать не будем.
А теперь пора вернуться к современным проблемам.
Каталог
Я понимаю, что многие со мной не согласятся, но это же буквально выглядит по-детски. Сходу несколько вопросов:
- Зачем выводить ТАКИЕ огромные карточки?
- Почему «Фильмы» так ярко выделяется на фоне остальных разделов?
- Что за странные 3D иллюстрации? Зачем они, почему нельзя это было сделать не таким монструозным?
- Кстати, это не вопрос, а минус — каталог растягивается чуть ли не на полноценный скроллинг.
Как это можно решить: просто сделать категории списком, ну или же, если вам нравятся 3D иллюстрации, расположить их равномерно на странице.
Мы зашли в соответствующий раздел. Видеоигры — выглядит абсолютно так же, как и главная. И содержит те же проблемы. Какие-то видео выводятся в верхнюю часть страницы, почему-то в Топе видосы не по кол-ву просмотров, а по магии Рутуба, да и в целом все выглядит как рынок. Все снова перемешано.
И да, почему ближе к нижней части вы выводите уже отдельно блогеров?
Единственный раздел, который имеет существенные изменения — «В топе». Здесь мы наконец-то встречаем бесконечную ленту, которую, правда, нужно прогружать вручную… и видосы от разных пользователей.
О том, что в верхней части выделены популярные каналы уже не хочется говорить. При всем уважении к Дмитрию Пучкову, зачем мне знать, что он 4-й по популярности и обгоняет канал «Стас Ай, как просто!»?
И вот к плееру у меня, как у пользователя, вопросов нет. Насколько я знаю, раньше не было таймкодов и веток комментариев (это когда пользователи общаются друг с другом и открывается ветка). Сейчас это есть, поэтому тут точно могу сказать — молодцы. Все удобно. Единственное пожелание — добавьте субтитры.
Это вообще база инклюзивности, которая должна быть везде — есть же люди с проблемами с частичной или полной потерей слуха, даже на телевизорах есть сгенерированные субтитры передач, а на Рутубе от этого решили отказаться в пользу… чего?
А, ну и Yappy, который внезапно появился, смущает.
Rutube Studio
Но давайте теперь перейдем к творческой студии — Rutube Studio.
На главной мы должны видеть самую главную инфу, правильно? Только вот баннер со «студией в кармане» забирает на себя все внимание. Зачем его вывели в топ? Наверняка, чтобы пользователи качали это приложение, но визуально оно вызывает слишком много вопросов.
Далее — а где посмотреть просмотры последнего ролика? Инфа о подписчиках, хорошо, недавно загруженные ролики (сомнительно, но окей) и настройка описания канала — серьезно?
Пожалуй, если бы можно было дать премию за самую ненужную информацию на главной в студии автора, то Рутуб бы получил золотую малину от мира видеохостингов.
Но наверняка вся инфа во вкладке видео?
Ан нет, здесь мы видим только просмотры, дату загрузки и видео, которые находятся на модерации/выпущены/отклонены. Из интересного, верхние 5 шортсов находятся на модерации уже 7 часов.
А что будет, если мы нажмем на нужный видос?
Поздравляю, вы перешли на редактирование инфы с видоса. Статистики по конкретному видео вы здесь не увидите.
Аналитика находится в отдельной вкладке. Но содержит она примерно 0 полезной информации. Для того, чтобы открыть всю инфу (ну, которую Рутуб дает) нужно переключаться на другие вкладки.
Так, например, теперь мы знаем, какое среднее время просмотра и «глубина просмотра» у видео, чтобы это ни значило.
И информацию по уникальным зрителям/подписчикам.
Давайте просто для сравнения вспомним, как выглядит аналитика на Ютубе.
И просмотры, и время просмотра, и подписчики, и просмотры в реальном времени с показом конкретных видосов, и инфа по подкастам, и если спуститься ниже, то мы увидим среднее время просмотров по всем видео за выбранный период.
А еще есть вкладки «контент», «аудитория» и «идеи для видео» с дополнительной инфой в расширенном режиме:
Буквально все, что может быть вам интересно находится в одном удобном месте. Тогда как Рутуб пока что выглядит, как демо-версия на фоне своего старшего брата.
Но стоит отдать должное, на Рутубе есть своя киллер-фича — перенос видосов с Ютуба. Аплодирую стоя, это действительно то, что нужно пользователям сейчас.
Модерация — пожалуй, одна из самых странных и непонятных вещей на Рутубе. Зачем, а главное почему модерировать ролик настолько долго — вопрос к платформе. Но еще большие вопросы возникают на моменте ошибки.
На скрине видно, что видео отклонено модерацией. Но почему? Вместо того чтобы указать конкретный пункт, нам высылают пользовательское соглашение, которое без преувеличения занимает 65 страниц, 13 713 слов или 116 387 символов. Вот и сиди, гадай, в каком пункте у тебя была ошибка.
В копилочку неприятных моментов, связанных с творческой студией, можно записать «внезапные ошибки».
Что сломалось — черт его знает, когда исправится — без понятия.
Или вот:
Непонятно что сломалось, но уже чиним
И вот вам еще один интересный факт: по состоянию на 2022 год примерно 7-10 % видосов ежедневно не проходят модерацию по разным причинам
Забавный баг — посмотрите на скрин ниже и скажите, что здесь показано?
Наверняка вы подумали, что опубликованные шортсы. Ведь об этом прямо написано на экарне! Но на деле, оказывается, что авторам показывают шортсы, которые они предварительно залили и запланировали публикацию.
Это крайне смущает и пугает, я вообще начал думать, что все видосы опубликовались сразу, а не распределены по дням.
Пожалуйста, если кто-то из представителей Rutube прочитает эту статью, исправьте это и давайте устроим встречу, чтобы помочь вам с дизайном)
Пишите в тг Артему Юрьевичу, будет быстро, недорого, а сервис станет сильно удобнее как для пользователей, так и для авторов: https://t.me/konakovart
И перед финальным минусом нужно сказать о главном плюсе платформы. Это пиратский контент. Как бы вы к нему не относились, но Рутуб это просто кладезь фильмов, сериалов, мультиков и аниме, за которые в западных странах платят деньги.
Настолько ли это существенный плюс? Видимо, да, раз мы выделили его в отдельный блок. Но кроме этого, удобного плеера и возможности перенести контент с Ютуба, больше ничего и не хочется выделять
Однако, главный минус Рутуба, от которого он никогда, при всем желании, не сможет избавиться — сам контент. Вспоминаем, что запущен сервис был почти 20 лет назад — в 2006 году.
В 2024 году среднее количество пользователей в день составило 4.4. миллиона человек. И цифра это звучит хорошо.
Даже, несмотря на то, что по исследованию 2024 года Ютубом в РФ пользовались 90+ млн.
Ютуб открылся годом ранее — в 2005 году. Пользователей больше, а значит, что и авторов больше. Платформа активно развивалась все эти годы и совершенствовалась.
Сама притягивала автором системой монетизации (которую, к слову, 12 июня в России отключили полностью).
За счет всего этого контента с каждым годом становилось все больше. Например, каждую минуту загружается более 500 часов видосов.
И даже если бы инфа по количеству видосов на Рутубе была в открытом доступе (может мы мало искали), то цифра была бы значительно ниже.
И как бы Рутуб не совершенствовался, как бы ни добавлял новых функций, не избавлялся от старых, не закупал рекламу и т.д… Ему просто не догнать Ютуб.
Контента всегда будет меньше. Ютуб сейчас это огромная библиотека видео пользователей из 100 стран мира. На разные тематики, с разным мнением, разным отношением к тем или иным вещам. И из этого списка больше всего прельщает именно наличие видосов от авторов из разных стран. На Рутубе же всегда будем только мы — люди из СНГ. Это не плохо, это просто факт.
Мы не сможем собрать такую же огромную библиотеку видосов, просто потому, что вспомнили об этой площадке все только сейчас.
Быть может, Рутуб бы в действительности смог стать конкурентом, который бы соперничал с западным братом. Но сейчас это именно что аналог — куда многие пользователи вынуждены перейти.
Если бы Рутуб развивался все эти 18 лет, у многих не было бы проблем с переходом на отечественную площадку. Да, она все равно бы отличалась от Ютуба. Но наверняка была бы сильно лучше того, что мы видим сейчас.
Всем спасибо за прочтение этой статьи. С вами был редактор UXART и я предлагаю в комментариях обсудить наш отечественный сервис.
Перейдете ли вы на Рутуб или будете искать обходные пути доступа к Ютубу? Пишите об этом в комментариях. А также дайте совет нашему сервису — что бы вы хотели видеть на Рутубе?
А также не забывайте подписываться на наш телеграм-канал. Там мы обсуждаем дизайн, внутрянку и экспериментируем с контентом — https://t.me/konakov_blog
