Статья будет полезна спецам, которые хотят построить свою команду, но не знают, с чего начать. Разберём, зачем вообще нужна команда, какие есть плюсы и минусы. Также расскажем о моделях построения команды, которые помогут выбрать свой путь, и получим ключевые инсайды сильной и слаженной команды.
Эта статья написана на основе лекции арт-директора веб-студии «Молния» и «Школы Молния» Сергея Ананьева «Как дизайнеру построить свою команду и не облажаться». С ней он выступал на лектории Dprofile и арт-пространства «ВОСХОД» в Черноголовке.
Зачем дизайнерам нужна команда
Чаще всего всё упирается в желание зарабатывать больше. Повысить доход можно двумя способами:
- Поднять стоимость проектов.
- Увеличить их количество.
Если вы выбираете путь увеличения количества проектов, то без помощников не обойтись. Но важно чётко определить, какие задачи останутся за вами, а какие можно передать другим.
Команда — это не только про деньги, но и про возможность сосредоточиться на том, что получается лучше всего. Например, если вы дизайнер, то рутинные задачи вроде адаптивной вёрстки или поиска клиентов могут отнимать слишком много времени и сил. Команда позволит разгрузиться и сфокусироваться на более важных задачах. Смысл в том, чтобы понять, кто вам нужен, и чётко ответить, какая у вас слабая сторона.
Модели построения команды: выбирайте свой путь
Есть три основных модели построения команды. У каждой из них есть свои плюсы и минусы. Выбор модели зависит от ваших сильных и слабых сторон, а также от целей, которые вы ставите перед командой.
Модель № 1: дизайнер + продажник (проджект-менеджер)
Если вы погружены в работу и у вас нет времени искать клиентов, продажник станет вашим спасением. Вы будете продолжать заниматься дизайном, а поиск клиентов, ведение переговоров, составление смет, контроль сроков и другие организационные вопросы возьмёт на себя другой человек — продажник или проджект-менеджер, что значительно облегчит вашу задачу.
Плюсы: вы сохраните качество проектов и снимете с себя головную боль по поиску заказов.
Минусы: сложно найти подходящего человека, который будет разбираться в ваших продуктах и услугах, поэтому придётся потратить время на обучение.
Чтобы найти своего первого продажника, можно обратить внимание на своё близкое окружение: таким человеком может стать кто-то из ваших знакомых с хорошими коммуникативными навыками. Например, друг, который легко находит общий язык с людьми и умеет презентовать идеи. Он сможет проводить встречи с заказчиками и рекламировать ваши услуги.
Модель № 2: дизайнер + помощник
Начинающим дизайнерам можно делегировать лёгкие рутинные задачи: адаптивную вурстку сайта, анализирование макета, подготовку стилей и компонентов, вёрстку страниц, тестирование сайтов.
Плюсы: вы разгружаете себя и фокусируетесь на креативной части работы.
Минусы: на начальном этапе придётся переделывать работу за помощником.
Важно понимать, что первое время помощник будет ошибаться. Нужно не просто переделывать за ним работу, а выстраивать систему, давать возможность ошибаться и делать выводы. В большинстве случаев клиенту не так важны мелкие детали, как своевременное выполнение проекта.
Модель № 3: арт-директор + команда
Когда вы переходите на уровень арт-директора, вам потребуется полноценная команда: дизайнеры, проджект-менеджеры, продажники.
Плюсы: вы будете заниматься только любимым делом — креативом.
Минусы: появятся рутинные задачи по управлению команды.
Когда создаёшь студию, приходится заниматься кучей задач, которые к творчеству вообще не относятся. Бухгалтерия, юристы и организационные вопросы могут отнимать кучу времени. И тут арт-дирекшн часто уходит на задний план, потому что нужно разбираться с тем, как компания работает изнутри. Развитие бизнеса требует внимания к мелочам, которые, увы, не всегда вдохновляют.
Ключевые инсайты, которые помогут избежать ошибок в построении команды
Ошибки — это нормально. Построение команды — это процесс, который требует времени и экспериментов. Не страшно ошибаться, главное — уметь делать выводы и менять процессы по ходу работы.
Говорить честно и открыто — выгодно. Это ключ к успеху в работе с командой. Кажется, что необязательно делиться всеми деталями, например финансовый оборот или реакция клиентов на проекты, но это важно.
Сотрудники, понимая, что происходит и как оценивается их работа, работают осознаннее и ответственнее. Если скрывать информацию или мало общаться, это может привести к недопониманию, конфликтам и срыву сроков. Обсуждайте всё вместе, вовлекайте команду в процесс и создавайте атмосферу, где каждый чувствует себя частью общего дела, а не просто исполнителем задач.
Чем подробнее описана задача, тем меньше хаоса. Часто кажется, что всё и так понятно и детали можно опустить. Но на деле это приводит к тому, что результат оказывается не тем, что вы ожидали. И приходится всё переделывать в последний момент. Например, ночью перед презентацией проекта.
Чтобы избежать таких ситуаций, важно чётко описать задачу и обсудить её с командой. На это может уйти не один час, но в итоге сэкономит вам кучу нервов и времени, особенно когда нужно будет показать проект клиенту.
Критическое мышление — обязательный навык. Когда подбираете сотрудников, обращайте внимание на их способность критически мыслить, анализировать ситуацию и делать выводы. Например, если задача — заказать воду в офис, а в привычном месте её нет, хороший сотрудник найдёт другое решение. Такой подход показывает, что человек умеет выходить за рамки поставленной задачи и искать альтернативные пути для достижения цели.
Семейственность помогает в управлении. Поддерживайте близкий контакт с командой. Узнавайте, чем живут ваши сотрудники, хвалите их за успехи и конструктивно критикуйте. Это создаст атмосферу доверия и будет мотивировать людей работать лучше.
Построение команды — это процесс. Построение команды — это не разовое действие, а постоянные изменения и улучшения. Не стоит загонять себя в состояние стресса из-за того, что что-то не работает. Важно определять точку А (текущее состояние) и точку Б (желаемый результат), а также промежуточные цели.
Где искать специалистов в команду
Если вы уже точно решили, что вам нужна команда, то своих первых сотрудников вы сможете найти в разделе «Работа» на Dprofile. Площадка собрала вокруг себя крупнейшее дизайн-сообщество в России, поэтому вы легко сможете найти подходящего спеца — от графического дизайнера до проджект-менеджера с опытом работы в сфере дизайна.
А если вы пока всё-таки не планируете собирать свою команду, заходите в раздел «Работа» за крутыми вакансиями от ведущих студий и компаний или за интересными фриланс-проектами.
Чтобы находить сотрудников и работу было легче, читайте наши подборки с советами:
- 5 советов дизайнерам, кто хочет найти классную работу на Dprofile
- 5 советов работодателям, которые хотят найти лучших специалистов на Dprofile
Смотрите полную запись доклада Сергея Ананьева
Ещё смотрите и подписывайтесь на соцсети и каналы дизайн-школы «Молния» и заходите на личный сайт Сергея.
Подписывайтесь на Dprofile в «Телеграме»:
- Основной канал Dprofile
- «Dprofile. Работа» — канал с вакансиями для дизайнеров
- «Dprofile. Заказы» — канал с заказами на фриланс
- «Dprofile. Образование» — канал с полезными материалами от проверенных школ и менторов Dprofile
- «Встречи Dprofile» — канал с анонсами мероприятий от Dprofile
Кто работал над статьёй
Бережно переупаковала доклад в статью: Арина Антимонова
