Перевод статьи Nielsen Norman group. Краткое содержание: модель UX-зрелости обеспечивает основу для оценки сильных и слабых сторон компании в работе над UX. Модель можно использовать, чтобы определить, на каком из 6 уровней находится организация сейчас, и как перейти на следующий уровень. UX-зрелость - это намерение и возможность компании создавать клиентоцентричный дизайн. Она учитывает качество и согласованность процессов исследования и проектирования, ресурсов, инструментов и действий. Так
-
Евгений Мальков Pro